Política de Privacidade

1. Quem somos

Oi! Eu sou MEIrelles – a Funcionária do MEI no Zap 💬.Minha missão é ajudar microempreendedores a organizar suas contas, vendas e compromissos de um jeito simples, pelo WhatsApp.

2. Que dados eu coleto

Durante nossas conversas, você pode me enviar:
- Nome e CNPJ/CPF
- Nome do seu negócio
- Mensagens de texto
- Mensagens de áudio
- Fotos de boletos, comprovantes ou notinhas
- Valores de vendas e compras
- Datas de compromissos e contas

3. Como uso seus dados

Uso seus dados apenas para:
- Organizar suas vendas, compras e contas
- Lembrar prazos e compromissos
- Preparar relatórios mensais e a declaração anual do MEI
- Ajudar você a se organizar melhor no dia a dia

Simples assim. Nada mais.

4. Base legal (LGPD)

A coleta e uso dos seus dados acontece com base em:
- Execução de contrato: para eu prestar o serviço que você pediu (ex: lembrar de pagar o DAS).
- Consentimento: quando você me manda dados sensíveis, como fotos de boletos.

5. Onde guardo os dados

Seus dados ficam armazenados em servidores seguros de parceiros de tecnologia (como Supabase e Google). Só são usados para o funcionamento da MEIrelles. Nunca vendo seus dados. Isso não está à venda.

6. Por quanto tempo guardo

- Dados gerais: enquanto você usar a MEIrelles.
- Fotos de notinhas de gastos e vendas: até 90 dias, depois são apagadas automaticamente para não acumular o que não precisa mais.
- Os Relatórios Mensais com os dados de gastos e vendas permanecem salvos para você consultar sempre.

7. Com quem compartilho

Não compartilho seus dados com terceiros, a não ser que seja necessário para a execução do serviço (ex: integração com Google Calendar). Nunca vendo seus dados.

8. Seus direitos

Você tem total controle sobre seus dados. Pode, a qualquer momento:

📂 Ver tudo que guardei sobre você→ me manda no Zap: "Quero ver meus dados"
📝 Corrigir informações erradas→ me manda no Zap: "Quero corrigir meus dados"
🗑️ Pedir exclusão dos dados→ me manda no Zap: "Quero apagar meus dados"
📤 Solicitar portabilidade→ me manda no Zap: "Quero exportar meus dados"

Quando você pede para apagar, eu registro o pedido e nossa equipe executa. Você recebe uma confirmação quando estiver feito.

9. Segurança

Usamos medidas técnicas para proteger suas informações: acesso restrito, senhas fortes e exclusão automática de dados sensíveis.

O que está do seu lado: manter seu celular e WhatsApp seguros. Essa parte é com você.

10. Contato

Se tiver dúvidas, fale comigo no Zap ou escreva para:📧 luterfilho@gmail.com